Politique de confidentialité des données
La protection de vos données est une priorité. Ce document détaille comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations sur notre site.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes ou à la gestion des services.
- Informations de contact : nom, e-mail, téléphone, société, message transmis via formulaires.
- Données techniques liées à votre navigation, y compris adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies nécessaires.
- Données produites lors d’un service (suivi, maintenance, historique d’intervention).
- Informations contractuelles propres au projet si vous êtes client (adresses, échanges, documents signés).
Usage des données
Vos données servent uniquement au traitement de votre demande, la gestion de votre dossier ou l’amélioration de nos services.
- Traitement de votre demande de contact ou devis.
- Gestion des relations client et suivi d’installation solaire.
- Communication d’informations techniques sur le projet ou le site exploité.
- Respect des obligations légales, commerciales ou réglementaires en vigueur.
Bases légales du traitement
Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles, l’obligation légale et votre consentement explicite.
Vos droits sont garantis selon la législation française et le RGPD. À tout moment, vous pouvez exercer droit d’accès, rectification et suppression auprès de notre équipe.
Partage des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec les tiers nécessaires pour assurer le service demandé.
- Prestataires techniques intervenant sur votre projet (sous-traitants soumis à clause de confidentialité).
- Hébergeur et maintenance informatique, pour la sécurité et la gestion technique du site.
- Autorités réglementaires ou contrôle légal, et uniquement sur demande fondée.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques fortes pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données. Les accès sont limités à notre équipe et à nos prestataires agréés. Les mesures incluent le chiffrement, la gestion des droits et la sauvegarde régulière.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression ou de portabilité sur vos données.
- Accéder à tout moment à une copie de vos informations.
- Rectifier, compléter ou supprimer vos données si nécessaire.
- Demander la limitation du traitement ou vous opposer, selon les cas.
- Obtenir la portabilité de vos données dans un format structuré sur demande.
Gestion des cookies
Les cookies présents servent à garantir le bon fonctionnement du site et la personnalisation de votre expérience. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment.
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Contact données
Pour toute question ou exercice de droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées indiquées ci-dessous.
Adresse e-mail: content@neravexitol.world
Téléphone: +33 (0)2 46 00 83 04
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Évolution de la politique
Ce texte peut évoluer pour suivre la législation. Dernière mise à jour : mai 2026.